Especialista Monitoreos y Servicios

Santiago de Chile Temporal View Job Description
Buscamos a un Especialista en Monitoreos y Sevicios para proyecto importante de 3 meses y asumir el desafío de Evaluar, diseñar y proponer iniciativas relacionadas a procesos, sistemas y/o tecnologías, realizando el levantamiento y análisis funcional/técnico de los requerimientos, de acuerdo a las normas y procedimientos, con el objetivo de mantener la continuidad operacional de los servicios TI.

Actualizado 03/10/2024

  • IT
  • it

Sobre nuestro cliente

Nuestro cliente es Líder en la Banca

Descripción

Reportanto a su Líder, sus principales responsabilidades serán:

  • Deberá gestionar alertas generadas por las herramientas de monitoreo, realizar analisis y comportamiento transaccional con la finalidad de alertar baja de calidad de servicios.
  • Realizar levantamiento de errores y /o alertas en las herramientas de monitoreos, relacionados a su área de especialidad, asegurando su documentación de acuerdo a la metodología, estándar de calidad y normativa vigente, para garantizar la disponibilidad de la información y mantener la continuidad operacional.
  • Aplicar los procedimientos de seguridad, metodologías y control de sistemas existentes, velando por la seguridad e integridad de los datos manejados, para garantizar la entrega de información confiable y un servicio de calidad a las áreas usuarias.
  • Gestionar información transaccional y de impacto ante incidentes.

Perfil buscado (Hombre / Mujer)

Buscamos a un Especialista en Monitoreos y Servicios con al menos 2 años de experiencia en implementación de proyectos tecnológicos, control y gestion de proyectos

HARD´S SKILL´S:

  • Experiencia con herramientas Microsoft nivel Avanzado (Excel, powerpoint, proyect) (PRIORITARIO)
  • Conocimiento de Servicios tecnológicos, Base de Datos, Virtualización y Sistemas Operativos.
  • Uso de herramientas de monitoreo. Herramientas de Monitoreo Servicio (Splunk, Tivoli, Tealeaf) (Nivel Medio)(PRIORITARIO)
  • Conocimiento en Analítica y BigData (Deseable)
  • Inglés (Deseable)
  • ITIL (Nivel Avanzado ) (PRIORITARIO)
  • SQL (Nivel Medio)

Qué ofrecemos

+Seguro complementario de salud.

+Seguro de vida

+Seguro dental

+Aguinaldos

+Seguimiento a tus necesidades profesionales junto a nuestro equipo service delivery Latam.

Ingresar referencia para vacante
JN-092024-6550351

Resumen de empleo

Sector
TI
SubSector
Infraestructura
Industria
Technology & Telecoms
Ubicación
Santiago de Chile
Tipo de contrato
Temporal
Refencia de empleo
JN-092024-6550351