Regresar a la página de resultados

Gestor de incidentes

Santiago de Chile Temporal Trabajo Remoto

Publicado el 28/06/2023

  • Proyectos TI
  • Gestor de Incidentes

Sobre nuestro cliente

Nos encontramos en búsqueda de un Gestor de incidentes y Requerimientos TI para ser incorporados a a un proyecto de 3 meses con posibilidad de extensión, junto a importante cliente líder en inversiones y fondos.

Descripción

Funciones:

  • Gestión completa del proceso de incidentes en relación con la Gerencia TI
  • Velar que los incidentes sean atendidos por sus áreas correspondientes.
  • Detectar incidentes críticos a tiempo para que se atiendan con eficiencia y eficacia.
  • Dirigir sistema de tickets y trabajar con supervisor de Mesa.
  • Crear sala de trabajos para involucrar áreas, analizar y resolver de forma pertinente los requerimientos.

Perfil buscado (Hombre / Mujer)

Perfil Requerido

  • Experiencia en gestión de incidentes de proyectos TI
  • Conocimientos procesos ITIL
  • Experiencia con Jira.
  • Manejo de dashboards
  • Aptitudes : liderazgo, habilidades comunicativas claras, proactividad

Qué ofrecemos

Beneficios:

  • Contrato Plazo fijo con opciones de internalización
  • Renta mercado
  • Trabajo Híbrido, días en modalidad remota a elección
  • Seguro complementario de Salud
  • Seguro dental
  • Seguimiento completo a tus necesidades profesionales por nuestro equipo APMO LATAM
Ingresar referencia para vacante
JN-052023-6048958

Resumen de empleo

Sector
Seguros
SubSector
TI
Industria
Insurance
Ubicación
Santiago de Chile
Tipo de contrato
Temporal
Refencia de empleo
JN-052023-6048958
Modalidad de empleo
Trabajo Remoto